Najważniejsze cele polityki jakości to stworzenie i utrzymywanie wizerunku Fundacji Gospodarczej jako wiarygodnego, profesjonalnego usługodawcy, spełniającego potrzeby klientów oraz oferowanie wysokiej jakości usług.
Cele te są osiągane poprzez:
- stałe doskonalenie jakości usług i dostosowanie ich do oczekiwań klientów,
- stałe podnoszenie kompetencji pracowników, zgodnie ze zidentyfikowanymi potrzebami,
- zapewnienie odpowiednich zasobów na realizację założonych celów.